אחת הנקודות החשובות ביותר בכל עסק היא בניית יחסי אמון וקשר חזק, רציף ואיכותי עם הלקוחות שלך.
מערכות שיווק דיגיטליות הן בעלות ייתרון בתחום הזה מכיוון שהן מאפשרות קידום ממוקד ומדויק, מדיד ודינאמי של העסק שלך.
אחד היסודות החשובים בבניית קשר טוב עם הלקוחות שלך, היא עבודה נכונה ברשתות החברתיות ובמערכות דיוור.
דרך העבודה שלנו במקסי סייט הוא תכנון מוקדם של פוסטים ותכנון תוכנית רב-שנתית, על מנת לאפשר לנו גם להעלות פוסטים איכותיים וגם למדוד את איכותם ויכולתם. תוכלו להסתכל על הקובץ המצורף כאן במאמר מטה, ולתכנן באמצעותו את תוכנית הפרסום והשיווק הדיגיטלית שלכם.
להישאר מסודר ולתכנן קדימה.
מכיוון שאתם בונים מערכת יחסים חדשה של אנשים עם המותג שלכם, כשאתם מתחילים לבצע שיווק ופרסום ברשתות החברתיות, חשוב מאוד להעלות פוסטים בצורה רציפה ועקבית ועל כן מומלץ מאוד לתכנן קדימה.
נושאי הפוסטים ברשתות החברתיות צריכים להראות מעבר לניסיון והיכולות שלכם, מקרי בוחן, טיפים לקהל היעד שלכם, שאלות מעורבות לקהל, קידומים שונים ומכירות.
לאחר מספר חודשים של העלאת פוסטים קבועים ושליחת דיוורים באופן עקבי, ניתן להתחיל ולמדוד את סוג הפוסטים שאליהם הקהל שלך מגיב יותר, ולהבין מה מעניין אותו יותר, המידע הזה יאפשר לך להבין טוב יותר מהן מטרות השיווק שלך להמשך הדרך.
מה נותן לך תכנון מוקדם של הפוסטים לרשתות החברתיות ושליחת דיוורים באופן עקבי?
אוסף מגוון ורחב של נושאים בהם תעסוק ברשתות החברתיות.
הצלחה והשגת יעדים שהצבת לך ברשתות החברתיות ובמערכות הדיוור.
התוכן שלך יוטמע היטב בכל מהלכי השיווק שהעסק ינקוט.
כך תימנע מפספוס של חגים ואירועים חשובים לציון עבור קהל היעד שלך.
כיצד ייראה קובץ לתכנון הפוסטים לרשתות החברתיות והפרסומים שלך?
זהו קובץ אקסל שיאגד וירכז בתוכו תאריכים, כותרות ונושאי פוסטים לרשתות החברתיות. הקובץ יאפשר לך לסדר את התכנים באופן בו יהיה קל להעביר את המידע לשאר הצוות שלך ולבקר על הביצוע.
מדוע קובץ התכנון המקדים חשוב?
קובץ התכנון המקדים חשוב כיוון שלרשתות חברתיות ולדיוור שלך יש השפעה מאוד גדולה על קהל היעד שלך, כל לקוח שייחשף לפוסטים שלך או למייל שלך ישפיע עליו בקבלת ההחלטה שלו. חברה שעושה שימוש בתכנון וארגון הפרסומים לרשתות החברתיות מבטיחה לעצמה יישום איכותי וטוב של האסטרטגיה השיווקית ופרסומית שלה.
מחקרים בעולם מראים כי 78% מהנמענים של רשימות הדיוור והמשתמשים ברשתות החברתיות, הושפעו בקבלת ההחלטה שלהם בעקבות היחשפות למידע רלוונטי עבורם שהם קראו.
יתרונות נוספים לקובץ התכנון המקדים:
תכנון אירועים סביב התעשיה של החברה שלך- לכל תעשיה ישנם תאריכים הרלוונטיים לה. התכנון המקדים יאפשר לך לתכנן את המסרים השיווקיים שלך שיקלעו בדיוק לתאריכים הרלוונטיים לתעשייה שלך, כך תראה על הרלוונטיות שלך בתחום והקהל שלך יפרש את מיקומך כאוטוריטה מקצועית.
מוביל בתחומך- תכנון מקדים של הפוסטים לרשתות החברתיות ויצירת רצף פוסטים ודיוורים ייראה על חדשנות של העסק שלך מצד אחד, ומצד שני יבנה את מערכת האמון שלך עם קהל היעד. ככל שיהיה רצף בערוצי התוכן שלך כך הקהל ירצה לשמוע ממך יותר ויתחיל לעקוב אחר התוכן שלך.
להישאר מסודר ומתוכנן- הסדר והארגון שלך בתחום הזה, יקנה לך חסכון משמעותי בזמן, שאותו תוכל להשקיע במקומות חשובים יותר בעסק. וכך לדאוג לפיתוח ויישום האסטרטגיה העסקית שלך.
תדירות- הקהל שלך רוצה להרגיש שהוא קיבל משהו… או בשפת העם אוהב ש"מפנקים" אותו. ככל שתעשיר את הקהל שלך בידע בתחום בו הוא מתעניין הוא יעקוב באדיקות רבה יותר אחריך ואחר המותג שלך. כך תבסס מערכת יחסים טובה אתו, איכותית וארוכת טווח.
לערב את צוות העובדים ברשתות החברתיות- ישנה חשיבות גדולה מאוד למעורבות של צוות העובדים שלך ברשתות החברתיות. ככל שהצוות יהיה יותר מעורב המסרים שאותם תרצה להעביר יהיו מועצמים וחזקים יותר.
אז איך אנחנו מיישמים אצלנו במקסי-סייט את כל מה שציינו כאן מעלה?!
לנו במקסי סייט ישנה מערכת "אוטו-מקסי" מתוכננת, זוהי מערכת דיוור הכוללת CRM. המערכת הזו מאפשרת לך ולעסק שלך לעשות:
- לנהל את תזמון הפוסטים לרשתות החברתיות שלך ולמערכות הדיוור שלך.
- למקם את החברה או העסק שלך כמוביל בתחומו.
- יכולות יצירתיות ומגוונות ביצירת פוסטים מעניינים ומרתקים.
- שיפור תקשורת בין גורמי החברה השונים.
- חסכון משמעותי וייעול זמנים.
לסיכום, הכנו לכם 7 טיפים כיצד למקסם את הרשתות החברתיות של העסק שלכם:
- בנו אסטרטגית שיווק נכונה עבור התכנים הרלוונטיים לעסק שלכם.
- מקדו את הרשתות החברתיות הרלוונטיות לעסק שלך והתמקדו בה.
- הכינו את כל החומר הפרסומי לפחות שבוע מראש כולל: טקסטים, תמונות, לינקים רלוונטיים וכו' .
- קידוד קישורים- על מנת שנוכל למדוד ולעמוד טוב יותר את הביצועים ברשתות החברתיות , יש לקודד כל קישור שאנו מעלים.
- לבסס את הפעילות שלכם ברשתות החברתיות לפני התחלת פרסום התכנים.
- לאחר פעילות של כמה חודשים, יש לבחון את יעילות הפוסטים והמסרים ולבחון מה מקבל יותר מעורבות.
- לרשתות החברתיות כדאי להטמיע קישורים מקוצרים כמו שנמצא בכלים של bitly או Short URL
תרצו שנלווה אתכם להצלחה?
נשמח לעזור…
